นโยบายความเป็นส่วนตัว PG33 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกท่าน

1. บทนำ

pg33 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า pg33 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง เก็บไปเพื่ออะไร เก็บนานแค่ไหน ใครบ้างที่เข้าถึงได้ และคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์อะไรบ้าง

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่ถูกเก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ pg33-jit.com และทุกช่องทางที่เกี่ยวข้องกับ pg33 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมทางการเงิน การใช้งานบริการต่างๆ หรือการติดต่อกับทีมงาน

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ pg33 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ pg33 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pg33 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น และไม่ขอข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่มีเหตุผล ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้สมัครสมาชิก
• ชื่อบัญชีธนาคารและเลขที่บัญชีที่ผูกกับ pg33
• วันเดือนปีเกิด สำหรับยืนยันว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน ในกรณีที่จำเป็น
• ข้อมูลการติดต่อที่ให้ไว้เมื่อสอบถามหรือขอรับบริการ

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และประเภทของอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าภาษา
• ประวัติการเข้าถึงหน้าต่างๆ บนเว็บไซต์ (Log files)
• ประวัติการทำธุรกรรม การฝาก-ถอน และการเดิมพัน
• เวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

pg33 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้รับความยินยอม

• การให้บริการ: เพื่อสร้าง จัดการ และดูแลบัญชีสมาชิกของคุณบน pg33
• การประมวลผลทางการเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และยืนยันความถูกต้องของธุรกรรม
• การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 20 ปีและเป็นเจ้าของบัญชีจริง
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การแจ้งเตือน: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น การอัปเดต หรือข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้อง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแล

หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่น สามารถแจ้งขอยกเว้นได้ผ่านทีมงาน pg33 โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลักอื่นๆ

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

pg33 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใด อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่ pg33 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลหรือองค์กรที่เกี่ยวข้อง ดังนี้

• ผู้ให้บริการทางการเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลที่ส่งถูกจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบ Cloud ซึ่งต้องลงนามในข้อตกลงความลับก่อนเข้าถึงข้อมูล
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย pg33 จะปฏิบัติตามโดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกระบุในคำสั่งเท่านั้น
• การตรวจสอบการทุจริต: ในกรณีที่มีการสอบสวนเรื่องการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน pg33 อาจต้องแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

5. มาตรการรักษาความปลอดภัย

pg33 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกธุรกรรมด้วย SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรมขนาดใหญ่
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล ทำให้แม้แต่ทีมงานของ pg33 เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสำหรับพนักงาน pg33 ตามหลัก Least Privilege

แม้ pg33 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหล pg33 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบทันทีที่ทราบและดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

6. Cookies และการติดตาม

pg33 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในเบราว์เซอร์ของคุณ

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบเข้าสู่ระบบ การนำทาง และฟีเจอร์พื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ pg33 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนบ้าง เพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการ
• Cookies เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เพื่อไม่ต้องตั้งซ้ำทุกครั้ง

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ pg33 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

pg33 เก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป pg33 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการตรวจสอบทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บันทึกการใช้งาน (Log files): เก็บ 90 วันสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับทีมงาน เก็บ 1 ปีหลังการติดต่อ
• Cookies: หมดอายุตามประเภท ตั้งแต่เมื่อปิดเบราว์เซอร์ถึงสูงสุด 2 ปี

หากคุณต้องการขอลบข้อมูลก่อนครบกำหนด สามารถติดต่อ pg33 ได้ทุกเวลา ทีมงานจะพิจารณาตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่ pg33 รับรองและเคารพอย่างเต็มที่ ดังนี้

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อ pg33 ผ่านอีเมล support@pg33-jit.com หรือ Live Chat ในระบบ ทีมงานจะตอบสนองภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

pg33 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการ ไม่ว่าในกรณีใด เราไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกปิดทันทีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบออกจากระบบ

หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้สมัครสมาชิก pg33 โดยที่คุณไม่ทราบ กรุณาติดต่อทีมงานทันทีพร้อมหลักฐาน pg33 จะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

pg33 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในวิธีการประมวลผลข้อมูล การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย หรือการพัฒนาบริการใหม่ๆ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ pg33 จะแจ้งผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ pg33 ในตำแหน่งที่สังเกตเห็นได้ชัดเจน
• การแจ้งเตือนผ่านเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้

หากคุณยังคงใช้บริการ pg33 ต่อหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการและแจ้งทีมงานเพื่อดำเนินการต่อไป

สำหรับคำถามทุกข้อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ติดต่อ pg33 ได้ที่อีเมล support@pg33-jit.com หรือ Live Chat ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง